Przejdź do treści głównej
Powrót do bazy wiedzy
Mapa Google z lokalizacją gabinetu psychologa
Marketing7 minPrzemysław Czujowski

Google Moja Firma dla psychologa — jak skonfigurować wizytówkę?

Google Moja Firma (Google Business Profile) to bezpłatne narzędzie, które sprawia, że Twój gabinet pojawia się w wynikach lokalnych Google i na Mapach Google. Dla psychologa przyjmującego stacjonarnie to jeden z najważniejszych kanałów pozyskiwania nowych pacjentów — i jest całkowicie bezpłatny.

Dlaczego Google Moja Firma jest kluczowa

Gdy ktoś wpisuje "psycholog Wrocław" lub "psychoterapeuta w pobliżu", Google wyświetla mapę z trzema gabinetami (tzw. Local Pack) zanim pokaże organiczne wyniki stron. Zajęcie miejsca w tym pakiecie to często więcej kliknięć niż pierwsze miejsce w organiku.

Jak wygląda wynik w Local Pack

Local Pack pokazuje: nazwę gabinetu, ocenę (gwiazdki), adres, godziny otwarcia, numer telefonu i link do strony. Pacjent może zadzwonić jednym kliknięciem bez wchodzenia na stronę. Bez wizytówki Google — nie istniejesz w tej sekcji.

Jak założyć i zweryfikować wizytówkę

Proces jest prosty, ale wymaga weryfikacji adresu przez pocztę lub wideo.

  • Wejdź na business.google.com i zaloguj się kontem Google
  • Kliknij "Dodaj firmę" i wpisz nazwę gabinetu
  • Wybierz kategorię: "Psycholog" lub "Psychoterapeuta"
  • Podaj adres (lub zaznacz "obsługuję klientów w ich lokalizacji" dla terapii online)
  • Dodaj numer telefonu i adres strony www
  • Zweryfikuj wizytówkę — Google wyśle pocztówkę z kodem (7–14 dni) lub zaproponuje weryfikację wideo

Po weryfikacji wizytówka staje się widoczna w Google. Weryfikacja jest jednorazowa — potem zarządzasz wizytówką z poziomu panelu Google Business.

Jak zoptymalizować wizytówkę psychologa

Samo założenie wizytówki to za mało. Optymalizacja zwiększa szansę na pojawienie się w Local Pack.

Opis gabinetu

W opisie (750 znaków) umieść naturalnie kluczowe frazy: "psycholog [miasto]", "psychoterapia [nurt]", "terapia online". Opisz specjalizacje i grupę docelową. To tekst dla pacjenta i dla algorytmu Google jednocześnie.

Zdjęcia

Wizytówki ze zdjęciami dostają 42% więcej kliknięć. Dodaj: zdjęcie gabinetu (wnętrze — ciepłe, zapraszające), Twoje zdjęcie profilowe i logo (jeśli masz). Aktualizuj zdjęcia co kilka miesięcy.

Godziny otwarcia

Zawsze aktualne. Zaznacz dni wolne i urlopy przez funkcję "Godziny specjalne". Wizytówka z nieaktualnymi godzinami generuje negatywne opinie ("przyszłam, a gabinet był zamknięty").

Opinie pacjentów

Opinie to najsilniejszy sygnał rankingowy w Google Moja Firma. Poproś zadowolonych pacjentów o wystawienie opinii — wysyłając link do wizytówki po sesji. Odpowiadaj na wszystkie opinie (zarówno pozytywne, jak i negatywne) — profesjonalna odpowiedź buduje zaufanie nowych pacjentów.

Psycholog bez stałego adresu — terapia online

Jeśli prowadzisz wyłącznie terapię online i nie przyjmujesz stacjonarnie, możesz stworzyć wizytówkę bez wyświetlania adresu. W ustawieniach wybierz "Obsługuję klientów na zewnątrz" i określ obszar działania (np. cała Polska).

W takiej konfiguracji Twoja wizytówka będzie widoczna dla zapytań ogólnopolskich i tych z miast, które zdefiniujesz jako obszar obsługi.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Google Moja Firma jest bezpłatna?+
Tak, Google Moja Firma (Google Business Profile) jest całkowicie bezpłatna. Płatne są jedynie reklamy Google (Google Ads) — wizytówka organiczna nie wymaga żadnych opłat.
Jak długo czeka się na weryfikację wizytówki?+
Weryfikacja pocztą (kartka z kodem) trwa 7–14 dni roboczych. Google oferuje też weryfikację przez wideo call — trwa kilka minut, ale wymaga pokazania gabinetu i dokumentów. Najszybsza opcja jeśli zależy Ci na czasie.
Czy mogę mieć wizytówkę bez adresu gabinetu?+
Tak. Jeśli prowadzisz terapię wyłącznie online, możesz ukryć adres i zamiast tego wskazać obszar obsługi. Twoja wizytówka będzie widoczna dla zapytań z wybranych miast i regionów.
Co zrobić gdy pojawi się negatywna opinia?+
Nigdy nie ignoruj negatywnych opinii. Odpowiedz spokojnie, profesjonalnie i bez ujawniania szczegółów sesji (tajemnica zawodowa). Krótkie, konkretne odpowiedzi ("Dziękuję za feedback, zapraszam do kontaktu przez telefon w celu wyjaśnienia sytuacji") pokazują nowym pacjentom, że traktujesz każdego poważnie.

Potrzebujesz pomocy z SEO lokalnym?

Pomagam psychologom z konfiguracją Google Moja Firma i optymalizacją strony pod SEO lokalne. Zadzwoń.